mirar que me ha pasado comprando por internet

Espacio destinado al intercambio de información y consejos sobre la cría y cuidados de los perros de raza Schnauzer en sus tres variedades (Miniatura, Estándar o Mediano y Gigante).
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escada
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mirar que me ha pasado comprando por internet

Mensaje por escada »

Compre unos collares con el nombre bordado para mis perros y para unos clientes , hice el pago el 16 de diciembre y ha día de hoy no he recibido nada y me piden 27 euros para volvermelo a enviar porque la empresa de mensagería dice que no existía el domicilio y yo he hablado mogollon de veces con los fabricantes y la empresa de mensagería para solucionar desde principios de enero pero pasaron de mi. Y encima tengo que seguir pagando que injusto, les he escrito una carta de reclamación que sé que no va a servir de nada porque en sus garantías ya lo ponen bien clarito que no se hacen cargo de nada pero como es de esas cosas que no lees porque ocupan como 5 páginas pues mira.
Se llaman Camiro Heimtierzubeör, son alemanes para si alguna vez se os ocurre comprarles algo que no os pase como a mi.
Porque yo no sé que me duele más si no recibir el pedido o que llegue y tener que ponerselo a mis perros.
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Grasslandkayfer
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Re: mirar que me ha pasado comprando por internet

Mensaje por Grasslandkayfer »

Referencias o empresa???

Si que se montan en el dolar engañando a la gente...
Un saludo, Lourdes.
www.grasslandkayfer.com
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LUITA
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Re: mirar que me ha pasado comprando por internet

Mensaje por LUITA »

Y no tienes ninguna forma de denunciarles?., ya lo siento!!!!!
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escada
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Re: mirar que me ha pasado comprando por internet

Mensaje por escada »

Camiro dice que no es su culpa que ellos han hecho el envio correctamente, que ellos no son culpables de que correos/DHL no me encontraran en el domicilio y no dejaron ningun aviso, que ellos han hecho lo posible, y eso sí es cierto pero ellos han cobrado y yo no tengo mi pedido. Total culpa mia por no vivir en la tienda, asi que a seguir pagando si quiero que me lo vuelvan a enviar sin ninguna garantía porque lo sucedido puede volver a pasar. De todos modos no es que la empresa en cuestion sean unos estafadores, es que se lavan las manos ante lo problemas y eso no debería funcionar así.
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